Polityka Prywatności

1. Postanowienia Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług sklepu internetowego OBSCURA CULT.

2. Administrator Danych

Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest OBSCURA CULT. Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, a ich przechowywanie ma miejsce na zabezpieczonych serwerach.

3. Cel Przetwarzania Danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• Realizacji zamówień składanych w sklepie internetowym.
• Komunikacji z Klientem w sprawach związanych z zamówieniem.
• Zapisywania rozpoczętego checkoutu w celu analizy i umożliwienia dokończenia zakupu. Dane kontaktowe i zawartość koszyka są przechowywane maksymalnie przez 30 dni; bez odrębnej zgody nie wysyłamy wiadomości marketingowych.
• Przesyłania informacji handlowych (newsletter), o ile Klient wyraził na to zgodę.
• Rozpatrywania reklamacji i zwrotów.

Podstawą zapisu rozpoczętego checkoutu jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na analizie procesu zakupowego i obsłudze rozpoczętego zakupu. Użytkownik może w dowolnym momencie wnieść sprzeciw, kontaktując się z nami.

4. Pliki Cookies

Sklep internetowy używa plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, witryna rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego łączy się użytkownik. Parametry pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Cookies ułatwiają więc korzystanie z wcześniej odwiedzonych witryn.

5. Microsoft Clarity

Korzystamy z Microsoft Clarity do analizy sposobu korzystania ze sklepu, w tym kliknięć, przewijania i nawigacji pomiędzy stronami. Przed udzieleniem zgody lub po jej odrzuceniu Clarity działa w ograniczonym trybie bez plików cookies. Po zaakceptowaniu analitycznych plików cookies możliwe jest łączenie odsłon w sesje i tworzenie nagrań sesji. Zgoda reklamowa dla Clarity pozostaje wyłączona.

6. Prawa Użytkownika

Każdemu Klientowi przysługuje prawo wglądu do swoich danych osobowych, ich edycji oraz żądania zaprzestania ich przetwarzania. W tym celu prosimy o kontakt mailowy na adres: hello@obscuracult.pl.