Regulamin Sklepu

§1. Postanowienia wstępne

Sklep internetowy OBSCURA CULT prowadzi sprzedaż detaliczną biżuterii i akcesoriów dostępnych w ofercie Sklepu. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu oraz warunki zawierania umów sprzedaży.

§2. Zasady składania zamówień

1. Zamówienia przyjmowane są wyłącznie drogą elektroniczną 24h na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sklep.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny, o czym niezwłocznie poinformuje Klienta i zwróci wpłacone środki.

§3. Dostawa i czas realizacji

Towary oferowane jako dostępne są przechowywane w magazynie Sklepu i wysyłane po przyjęciu zamówienia do realizacji.

1. Podane na stronie czasy dostawy są orientacyjne i mają charakter szacunkowy. Nie stanowią one gwarantowanego terminu dostawy w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.
2. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z przyczyn niezależnych od Sklepu, w tym opóźnienia po stronie przewoźników.

§4. Odstąpienie od umowy i zwroty

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
2. Bezpośredni koszt zwrotu towaru ponosi Klient. Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
3. Zwracany towar musi być w stanie nienaruszonym, kompletnym, w oryginalnym opakowaniu i nie nosić śladów użytkowania.
4. Adres do zwrotu zostanie podany Klientowi po zgłoszeniu chęci zwrotu drogą mailową na adres: hello@obscuracult.pl.

§5. Reklamacje

Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko w przypadku spisania protokołu szkody w obecności doręczyciela. Zgłoszenia reklamacyjne należy kierować na adres e-mail Sklepu.

§6. Postanowienia końcowe

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres e-mail wskazany przez Klienta oraz za usuwanie i blokowanie e-maili przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Klienta.