Zwroty i Reklamacje
14 Dni na zwrot
Masz 14 dni na odstąpienie od umowy.
Koszt zwrotu
Bezpośredni koszt zwrotu towaru ponosi kupujący.
Zwrot środków
Zwrot nastąpi w ustawowym terminie 14 dni.
Jak dokonać zwrotu?
- Zgłoś zwrot
Napisz do nas na hello@obscuracult.pl podając numer zamówienia. - Zabezpiecz produkt
Upewnij się, że produkt jest nienoszony, posiada oryginalne metki i opakowanie. - Odeślij paczkę
Po weryfikacji zgłoszenia otrzymasz instrukcje dotyczące wysyłki zwrotnej.
Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
Reklamacje
Dbamy o najwyższą jakość naszych produktów. Jeśli jednak zauważysz wadę, masz pełne prawo do reklamacji.
W przypadku reklamacji prosimy o przesłanie zdjęć wady oraz opisu sytuacji na nasz adres email. Rozpatrzymy Twoje zgłoszenie w ciągu 14 dni.